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IT Service

Vor-Ort Service

Sie haben IT-Probleme, die Ihre tägliche Arbeit einschränken oder behindern? Unsere Techniker kommen gerne vorbei und bringen Ihre IT wieder auf Vordermann. Zeitnah, schnell und professionell. Bei Anfragen erreichen Sie uns über die Kontakt-Seite.

Fernwartung

Sehr oft können Probleme schon telefonisch oder per Fernwartung gelöst werden. Die cjt Systemsoftware AG bietet dazu das Programm "Remote-Support" an, das Sie kostenlos auf Ihren PC herunterladen können. Wenn Sie uns nach Start des Programms die individuelle Support-Nummer mitteilen, können wir schnell und nachvollziehbar das Problem analysieren und auf Wunsch direkt beheben. Die Verbindung ist natürlich verschlüsselt und nicht reproduzierbar!

Monitoring

Wünschen Sie sorgenfreies Arbeiten durch ein absolut stabiles Netzwerk? Durch Monitoring unternehmenswichtiger Geräte und Dienste können wir schon bevor Störungen auftreten auf mögliche Ereignisse Pro-Aktiv reagieren. Sie werden z.B. per Email oder SMS auf einen bevorstehenden Festplattenausfall hingewiesen und können den Austausch geplant und ohne Störung Ihrer IT-Umgebung durchführen lassen.

Service-Verträge

Speziell für Klein- und Mittelstandskunden haben wir eine neue Methode entwickelt, die gesamte IT-Infrastruktur über eine integrierte webbasierte Applikation sicher zu managen. Sie können sich auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren und wir kümmern uns um Ihre IT. Durch integrierte Überwachung Ihrer Systeme erkennen wir Probleme und Fehler bevor Sie zum System- und dadurch Arbeitsausfall führen. Sie sparen Kapital und Zeitressourcen! Zum monatlichen Festpreis kümmern wir uns um Ihre IT-Prozesse. Auf Wunsch komplett oder partiell, vor Ort oder per Fernwartung. Zögern Sie nicht und kontaktieren uns.